Tại Betagen, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và minh bạch. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập website betagenvietnam.com hoặc tương tác với chúng tôi. Hãy đọc kỹ để hiểu rõ hơn nhé!

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin bạn cung cấp: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ khi bạn liên hệ qua mẫu đăng ký, khảo sát hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập khi bạn sử dụng website của chúng tôi (thông qua cookie hoặc công nghệ tương tự).
• Thông tin từ đối tác: Dữ liệu từ các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện bạn tham gia cùng Betagen.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để: Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của Betagen. Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng qua hotline hoặc email. Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý nếu có.

3. CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với: Các đối tác cung cấp dịch vụ (ví dụ: công ty vận chuyển, đơn vị tổ chức sự kiện) trong phạm vi cần thiết và có hợp đồng bảo mật. Cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu theo quy định.

4. BẢO VỆ THÔNG TIN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi (ví dụ: mã hóa, tường lửa). Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin của bạn, và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật.

5. QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có quyền: Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Từ chối nhận thông tin quảng cáo từ Betagen bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc hotline. Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu đến support@betagenvietnam.com.

6. SỬ DỤNG COOKIE

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

7. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu một cách an toàn.

8. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website này.

9. LIÊN HỆ

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chính sách bảo mật, hãy liên hệ:

Hotline: 028 6258 3355 (9:00 – 17:00, Thứ 2 – Thứ 6)

Email: support@betagenvietnam.com

Địa chỉ: 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Betagen luôn trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách tốt nhất. Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng chúng tôi!